在中国:投资者须知的五个电子商务趋势

如今,中国引领着全球电子商务行业,全球50%的交易来自中国。据估计,到2019年底,中国的在线零售交易额将达到1.99万亿美元。此外,到2020年,中国的线上买家预计将达到6.34亿。凭借如此惊人的增长速度,中国电子商务市场将超过美国、英国、日本、德国和法国的总和。

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中国消费者在全球在线移动购物领域领先一步,超过80%的电子商务支出通过移动设备,而全球只有64.4%。除了移动购物外,81%的中国消费者在网上购物时使用移动支付。

中国跻身国际电子商务强国的行列,得益于全球公认的“光棍节”。阿里巴巴在2018年光棍节的销售额在24小时内就达到了310亿美元,然而在2019年,这个中国电商巨头在12小时内就超过了这个数字,创下了2684亿元(3830万美元)的新销售记录。

这场购物狂欢的成功得益于双十一个性化的购物体验。从不同渠道的商店进行搜索、购买的传统模式到被一站式在线零售商取代。通过这种方式,所有东西都可以在一个地方购买,使得购买体验无缝衔接、轻而易举。

随着中国在线零售行业继续以指数级增长,企业将面临的挑战是,如何通过为购物者提供独特而个性化的购物体验来保持竞争优势。许多公司为购物者提供了多样化的定制和运输选择。这些公司从零开始开发技术,以便改善购物者的个性化体验。同时,他们还通过有效地分析数据来研究消费者行为。

中国电子商务领域的新进入者通过高效的零售管理模式进入市场。这些市场进入者所采用的策略可以为想开拓电子领域的投资者和企业家提供洞察力。

中国电子商务领域新商业模式

在中国这个庞大而又利润丰厚的市场,企业需要拥有独特突出的价值主张才能脱颖而出。像爱奇艺、拼多多和小红书这样的新进入者就是通过独特性在竞争激励的市场中脱颖而出的。

爱奇艺是一个拥有6亿小时视频内容的在线视频平台,其不仅仅是一个流媒体,观看者还可以从视频中购买各种各样的产品。购买的产品从衣服到电子产品,无需再通过其他网站来搜索想购买的产品。通过视频到零售的无缝集成,可以让企业产生更多的销售额,并增加客户的忠诚度。

拼多多将网络购物和社交媒体结合在一起,利用微信和QQ等流行的社交平台来分享产品的最新信息。为了使购物体验更加有趣和互动,用户可以聚集他们的朋友和联系人来创建一个购物群,并解锁属于他们独有的购买折扣。不出所料,拼多多凭借其在不同媒体平台上的创新和策略,创造了3.4亿美元的市值,使其成为国内最知名的电子商务平台之一。

小红书,一个专注于美容和时尚的电子商务平台,严重依赖影响者营销。用户将购买的照片和视频上传到平台来使买家更好地了解商品的外观。由于该平台上的大多数购物者是十几岁的青少年,社交媒体的影响者正在试图吸引Z一代来购买。

对于想要涉足中国线上购物行业的投资者来说,以下是电子商务的五大趋势:

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品牌与跨平台的合作伙伴关系

尽管中国的电子商务市场对外国投资者和企业仍然具有吸引力,但深入的市场调研和消费者洞察可以更好的帮助企业规避波动起伏的商业环境。对于中国消费者来说,个性化的购物体验至关重要,外国品牌应该考虑定制自己的产品和服务,制定有效的策略,在网购平台中脱颖而出。

在进行消费者行为研究时,跨平台的合作伙伴关系有助于优化市场洞察的资源,同时,通过规模实现成本节约。这种合作关系提升了整个行业的水平,而产品的差异化则让商家与众不同。

影响力营销

小红书通过核心领袖的影响力来影响客户的购买决策。中国消费者信任这些核心领袖,他们中的许多人是社交媒体的影响者,他们的意见被公众视为专家意见。众所周知,与有影响力的人或核心领袖合作的公司,其销售额会大幅度增加,并成为中国市场上消费者的代名词。

整合社交媒体、电子商务和移动端

有效整合社交媒体、电子商务和移动端的电子商务平台是最受中国消费者欢迎的。微信超过8亿的月活跃用户可印证。中国消费者利用社交媒体来发现最新趋势,并通过客户评论来检查产品质量,使得社交媒体成为客户购买过程中的一个关键点。

移动购物

由于中国消费者每天都被广告和产品轰炸,一个简单、高效、快速的购物体验是必不可少的。移动电子商务平台是展示品牌产品的绝佳场所,因为这使得潜在客户可以非常方便地随时随地浏览和购买。

快递时间

能够持续快速高效发送快递的品牌可在中国市场蓬勃发展,因此,各公司正在调整物流,以适应对交货时间日益增长的需求。一些公司甚至在香港或其他自由贸易区设立仓库,以满足这一增长趋势。

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